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個人情報の取り扱いについて

VTSソフトウェア株式会社(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。当社が取得した個人情報を以下の基本方針に基づき個人情報保護管理を実施します。この方針でいう「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)」第ニ条に定義される個人情報であり、“氏名”、“生年月日”、“連絡先(住所・電話番号)”、“勤務先やその所属・役職”等の情報で、これらのうち1つあるいは2つ以上を組み合わせることにより、特定の個人を識別し得る情報を指すものとします。

【個人情報の収集について】
当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

  1. 商品のご注文
  2. お問い合わせ
  3. 資料請求のお申し込み
  4. アンケート調査へのご回答
  5. プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
  6. 求人・ボランティア・アルバイト募集などへのご応募
【個人情報の利用目的について】
当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

  1. 商品の発送
  2. 商品、サービス、催し物のご案内の送付
  3. 商品のサポート、メンテナンスの提供
  4. お問い合わせ、ご相談への対応
  5. 各種証書の発行
  6. アンケート調査、モニター調査の実施
  7. お客様との契約の履行
  8. お客様との商談、打ち合わせ等
【個人情報の第三者への開示について】
当社が取得したお客様の個人データは、下記のいずれかに該当する場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。

  1. 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
  2. お客様が希望される商品またはサービスを提供するために、当社がソフトウェア開発元または当社の代理店に対して必要な範囲で開示する場合
  3. 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
  4. 業務上の都合により、一部の業務を当社と秘密保持契約を締結して業者に委託する場合
  5. 裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合
【個人情報の管理・保護について】
当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどの防止に努めます。
【個人情報の開示・訂正・削除について】
個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。 また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。 第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。
【個人情報保護方針の改正について】
当社は個人情報保護方針を適宜見直し、改定していきます。改定された個人情報保護方針は、すみやかに当社WEBサイトに掲載いたします。
【個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先】
E-mail: info@vts-software.co.jp